特定商取引法に基づく表記 - ワイン(Wine)通販-オフィス草壁

特定商取引法に基づく表記

■販売業者:葡萄屋
■責任者：草壁　克彦
■所在地：神奈川県横浜市本町通4-177-10-101
■電話番号：045-511-3067
■お支払方法 ○代金引換　○銀行振込
■商品代金以外の必要料金 ○代引きご利用の場合：代引き手数料お客様ご負担
　◆お振込みご利用の場合：お振込み手数料お客様ご負担
　※詳細は［お支払い方法のご案内］をご覧下さい。
■引渡し時期 ○代金引換：在庫商品は即日発送いたします。
　◆お振込み・振替：ご入金確認後に即日発送いたします。
■返品・キャンセルの対応
　抜栓前

■ 届いた商品がご注文のものと違う場合や破損・汚損など不良品の場合は、商品到着後７日以内にご返送ください。但し経年等によるラベルの破損、汚れはその限りではありません
■ 商品をご返送いただきましたら、代替品と交換させていただきます
　代替品がご用意できない場合はご返金とさせていただきますのでご了承ください
■ 返送料は当店で負担いたします
■ 商品到着後７日以上経過した場合は、キャンセル・交換・返金・返品に応じかねますのでご了承ください
■ 商品の性質上、上記以外の理由におけるキャンセル・交換・返金・返品は致しかねますのでご了承ください

抜栓後

■ 商品の性質上、返品・返金・交換は致しかねますのでご了承ください

返品について

返品Aパターンについて

商品到着後８日以内の未使用品に限り、送料お客様ご負担で返品・交換をお受けします。 ・以下の場合は返品不可　1.食料品　2.DVD開封後　3.下着類（靴下含み、色柄付きのＴシャツ含まず。）　4.飲食料品（サプリメントは含まず。）

返品を希望されます方はメールまたは電話にてご連絡ください。 万一、運送中の破損や初期不良品、あるいはご注文と違う商品が届いた場合は、返送料は当店負担で良品と交換させて頂きます。 但し、お客様のご依頼によるお取り寄せ商品、またサイズ調整済み商品に付きましては、不良品、破損以外の返品はお受けできませんので、予めご了承ください。

Closed MyPage